プライバシーポリシー

株式会社ビデオグロースジャパン（以下「当社」といいます。）は、動画マーケティング事業を通じて取得するお客様、取引先、採用応募者その他の関係者の個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、関連法令、ガイドラインその他の規範を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ビデオグロースジャパン

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目26-16 第五叶ビル 4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6452-7384

2. 収集する情報および取扱いの対象

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
• 問い合わせ内容、商談内容、契約内容、請求・支払情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、行動履歴
• 動画マーケティング施策の実施・効果測定に必要な情報（視聴データ、クリックデータ、コンバージョンデータ等）
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• 法令に基づき取得することがあるその他の情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• お問い合わせ、見積依頼、資料請求、打合せ等への対応
• 動画マーケティングサービスの提供、運営、保守、改善
• 契約の締結、履行、請求、決済、アフターサポート
• 当社サービスに関するご案内、連絡、通知
• 広告配信、分析、効果測定、マーケティング施策の最適化
• ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、コンテンツ改善
• セミナー、イベント、キャンペーン等の案内・運営
• 採用選考、連絡、入社手続、採用管理
• 不正行為の防止、セキュリティ対策、トラブル対応
• 法令遵守、権利行使、防御、記録保全
• 上記に付随する業務の遂行

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下の考え方に従って個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 法令上必要な義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関又は地方公共団体等への協力のために必要な場合
• 当社の正当な利益のために必要な範囲で取り扱う場合（ただし、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限ります。）

なお、個人データの第三者提供、要配慮個人情報の取得、外国にある第三者への提供等については、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な同意取得や通知、記録保存等の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関又は地方公共団体等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合

当社は、動画制作、広告運用、分析、システム保守、決済、配送、顧客対応等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、業務委託、クラウドサービスの利用、広告配信、分析ツールの利用等に伴い、外国にある事業者が個人データを取り扱う場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要に応じて以下の措置を講じます。

• 移転先国の個人情報保護制度に関する情報の確認
• 移転先の事業者における安全管理措置の確認
• 本人の同意取得、または法令上認められる適法な移転根拠の確保
• 必要に応じた契約上の保護措置の実施

外国にある第三者への提供に関する詳細が必要な場合は、第12項の窓口までお問い合わせください。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ対応記録：対応完了後、必要な管理期間
• 契約・請求・会計関連情報：法令に基づく保存期間
• マーケティング分析データ：目的達成に必要な期間または法令上認められる期間
• 採用応募書類：選考終了後、一定期間保管したのち適切に廃棄

保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、当社は遅滞なく個人情報を消去または匿名化、廃棄その他適切な方法で処理します。

8. 本人の権利

当社が保有する個人データについて、本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関連する権利が適用法令上認められる場合の請求
• 処理への異議申立てまたは制限の申し出が適用法令上認められる場合の請求

これらの請求がある場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意をした場合でも、その同意はいつでも撤回することができます。撤回をご希望の場合は、第12項の窓口までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響はありません。また、同意の撤回により、一部のサービス提供、問い合わせ対応、契約履行、マーケティング配信等を継続できない場合があります。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、第12項の窓口までご連絡ください。

また、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、必要に応じて、本人は個人情報保護委員会その他の所管機関に対し、相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業員に対する教育・研修の実施
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、ウイルス対策、マルウェア対策
• 委託先の選定・監督
• 情報資産の持出し制限、端末管理、物理的な入退室管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、安全管理措置の内容を継続的に見直し、必要に応じて改善を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示請求、訂正・削除請求、利用停止請求、同意撤回、苦情その他のご相談は、以下までご連絡ください。

株式会社ビデオグロースジャパン 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目26-16 第五叶ビル 4F E-mail：[email protected] 電話番号：+81 3-6452-7384

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の追加・変更、または運用改善の必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により告知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月29日